【分享】鲶鱼效应

有一个地方的人喜欢吃沙丁鱼，而且越是鲜活的就越受欢迎。但是沙丁鱼需要长途贩运。由于路途遥远，沙丁鱼又有不好动的特点，所以运到时大多死掉了。在贩鱼的商贩中惟有一个老头能让沙丁鱼保持鲜活，令众人羡慕不已。在临死时他吐露了其中的秘密：每次运沙丁鱼时，他都会放进几条鲶鱼。由于鲶鱼要吃沙丁鱼，沙丁鱼迫于生存的需要，不得不四处游动，因此到达目的地时依然活蹦乱跳。人们把这种现象称为鲶鱼效应。鲶鱼的进入为沙丁鱼带来了危机与挑战，也激活了沙丁鱼的潜能与活力。在这里，鲶鱼成为沙丁鱼鲜活的正面因素。从这个意义上说，教练技术在企业中发挥的就是鲶鱼效应的作用。

一方面，教练不断挑战团队去达到更高的目标，并运用其产生的压力和变化，使企业处于相对不稳定的状态，这种不稳定状态中充满学习机会，员工会因为新事物的冲击而保持活力和创意，推动企业的持续发展；另一方面，领导又需要恰如其分地把握压力的分寸，一张一弛，使压力控制在企业（员工）能够承受的范围之内，但又能保持好状态。这样，促使员工不断成长、提升自我素质和能力，以完成更高的目标，整个企业也以积极变化的姿态与时俱进。

将教练技术导入团队

通过互动的提问和对话，使沟通更直接有效，围绕主题，活泼、生动的分享使每一位成员都融入其中……大家积极参与互相贡献，使团队的凝聚力迅速增强，员工们内心蕴涵的激情喷发而出，人与人之间的关系变得简单，团队在一个积极、正面的环境内高互动，产生了很大的效应，他们明白了自己与团队的关系，体会认识到积极心态的力量，变被动为主动，从而生产力迅速提高，总部所在地99年销售由98年的680万元上升为1500万元，2000年上升为3000万元，2001年提升至5000万元，在行业内传为佳话。

——选自张总致全员信

2012.04.10